7月21日，泛家居圈(quan)創(chuang)始人周(zhou)忠先生(sheng)特邀(yao)慕思集團副(fu)董(dong)事(shi)長(chang)兼總(zong)裁姚吉慶(qing)先生(sheng)、酷家樂總(zong)裁陳航先生(sheng)，在以中國(guo)第一塔著稱的廣州“小蠻腰”進行(xing)(xing)了一場引(yin)領未來(lai)家居行(xing)(xing)業新風潮的經(jing)典(dian)對話。

對(dui)話(hua)中，姚吉慶(qing)先(xian)生從(cong)整個(ge)家(jia)居行業的發(fa)展(zhan)變遷，向大家(jia)介(jie)紹了數字(zi)化大背景(jing)下慕思(si)在智造方面的探索與實踐。

就像泛家(jia)居圈(quan)創始人周忠先生所說，慕思不(bu)僅是中(zhong)國家(jia)居建材家(jia)裝業的一個傳奇(qi)，更(geng)是世界家(jia)居建材家(jia)裝業的經典。

慕(mu)思品牌自(zi)誕生之日起就顛覆了很多傳統的東西(xi)，特別是顛覆了以前軟(ruan)體家(jia)具(ju)行(xing)業(ye)的席夢(meng)思時代，在(zai)全(quan)球范圍內創(chuang)新性地開創(chuang)了一個(ge)全(quan)新的健康睡眠系統，中國軟(ruan)體家(jia)具(ju)行(xing)業(ye)開始(shi)走進“慕(mu)思時代”。

慕思(si)之(zhi)所以能(neng)顛(dian)覆一(yi)個(ge)舊的(de)傳統家(jia)具時代(dai)，關鍵是把(ba)準了(le)(le)時代(dai)脈(mo)搏，并及時采取換道超車的(de)方式，成功超越(yue)了(le)(le)早期(qi)以席夢思(si)為代(dai)表的(de)軟(ruan)體家(jia)具巨(ju)頭，獨(du)辟(pi)蹊徑，開創了(le)(le)一(yi)個(ge)全(quan)新(xin)的(de)品類(lei)——慕思(si)健康睡(shui)眠(mian)系統。

之初(chu)，慕思通過對(dui)不同年齡段、不同人(ren)(ren)(ren)群的調查研究(jiu)(jiu)，從人(ren)(ren)(ren)體結構、脊椎曲線等方面進行科學(xue)研究(jiu)(jiu)，分(fen)析床(chuang)墊(dian)對(dui)人(ren)(ren)(ren)體睡眠的影響(xiang)及如何從床(chuang)墊(dian)開(kai)發入手解決不同人(ren)(ren)(ren)群的睡眠問題，創造性(xing)地(di)開(kai)發出符合人(ren)(ren)(ren)體工學(xue)的私人(ren)(ren)(ren)定制床(chuang)墊(dian)。

量(liang)身定制技(ji)術是慕(mu)思(si)(si)健康睡(shui)眠系統的核心技(ji)術，對企(qi)業各方(fang)(fang)面(mian)的要求比較(jiao)高，單純依靠(kao)自身的條件是遠遠不夠(gou)的，慕(mu)思(si)(si)放眼于世(shi)界，整合了全球最(zui)優質的設計、材料、技(ji)術等(deng)各方(fang)(fang)面(mian)的資源，解決了量(liang)身定制的問題。

慕思(si)之所以能走到今天，并成為軟體家具行業的引領者，核心就是開創了慕思(si)健(jian)康睡眠(mian)系統，這是以前(qian)其它(ta)企(qi)業從(cong)來沒有(you)做過的，它(ta)的出現為解決人的健(jian)康睡眠(mian)問題提供了新(xin)方(fang)案。

慕思健康睡眠系統(tong)重(zhong)新定義了床(chuang)墊、睡眠，重(zhong)新定義了軟體家具行業。 

姚吉慶先生在對(dui)話中詳細介紹了(le)慕思在數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化工廠(chang)建(jian)設方面的(de)經驗。慕思之所以能在疫(yi)情中成(cheng)功逆襲，主要是因為慕思在很早以前就(jiu)敏銳地捕捉到了(le)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化時(shi)代的(de)風口，及(ji)時(shi)大(da)膽地開啟了(le)數(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)化工廠(chang)建(jian)設項目，為后來(lai)的(de)智能制造夯實了(le)基礎。

2015年，慕(mu)(mu)思籌(chou)建新工(gong)廠(chang)的(de)時候，冒著巨大風險斥巨資按德國(guo)(guo)工(gong)業4.0的(de)標準進行(xing)(xing)基礎建設。當時工(gong)業4.0僅存在于汽車、電器等(deng)行(xing)(xing)業，軟體(ti)家具(ju)行(xing)(xing)業根本(ben)就沒做(zuo)(zuo)過，我們找了幾(ji)家國(guo)(guo)際知名的(de)大型顧問公(gong)司進行(xing)(xing)合作，發(fa)現他們也沒有做(zuo)(zuo)過，從整個世(shi)界來看，這是一個全(quan)新的(de)領域，慕(mu)(mu)思是第(di)一個敢(gan)于吃(chi)螃蟹(xie)的(de)人。

面對那么多不(bu)確(que)定性，又不(bu)知道該怎么做的(de)時候(hou)，慕(mu)思頂著巨大風險花了(le)很多精(jing)力去(qu)探索、去(qu)實(shi)踐，后來發現(xian)這里有太多的(de)困難，但是一旦走過那段艱難的(de)探索期，整(zheng)體實(shi)現(xian)智能化運(yun)作后，你(ni)會(hui)發現(xian)它(ta)的(de)意義遠不(bu)止于智造(zao)。

疫情是災難，但也是機遇。這次疫情將全(quan)球(qiu)的(de)數(shu)字(zi)化進(jin)程(cheng)至(zhi)少向(xiang)(xiang)(xiang)前(qian)推進(jin)了(le)5年(nian)。疫情推動著各行(xing)各業(ye)不(bu)得不(bu)進(jin)行(xing)數(shu)字(zi)化轉型，數(shu)字(zi)化已然成為現(xian)代(dai)經濟的(de)基礎(chu)。慕思在疫情爆發之(zhi)前(qian)正好(hao)趕上(shang)了(le)這班車，開始大踏步向(xiang)(xiang)(xiang)數(shu)字(zi)化方向(xiang)(xiang)(xiang)邁進(jin)。

2020年疫(yi)情最嚴重的那段(duan)時間，如(ru)果不是提前啟動了數字(zi)(zi)化工廠(chang)建設(she)，這次(ci)災難帶給慕(mu)思(si)的損失將是難以(yi)估(gu)量(liang)的。疫(yi)情期間，慕(mu)思(si)借助數字(zi)(zi)化工廠(chang)成(cheng)功突圍(wei)，成(cheng)為行業(ye)標桿，成(cheng)了全國少數幾家逆勢(shi)增長的企業(ye)之一，曾(ceng)受(shou)到中央電(dian)視臺的獨(du)家采(cai)訪報道。慕(mu)思(si)創(chuang)造了一個傳奇。

疫情初期，慕(mu)(mu)思開(kai)始數(shu)字化營銷(xiao)(xiao)布(bu)局，開(kai)啟線上直(zhi)播新(xin)模式。2020年3月(yue)(yue)1日(ri)至2日(ri)，兩天時(shi)(shi)間就(jiu)(jiu)做了10萬(wan)多單(dan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)量，當(dang)月(yue)(yue)的(de)(de)訂(ding)單(dan)量達到(dao)15萬(wan)單(dan)。當(dang)時(shi)(shi)消(xiao)費者(zhe)(zhe)只(zhi)需(xu)交100元錢的(de)(de)訂(ding)單(dan)定金，慕(mu)(mu)思就(jiu)(jiu)以消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)名義(yi)給湖北慈善總會進行捐(juan)款(kuan)，捐(juan)款(kuan)達1300多萬(wan)。

假如2015年慕(mu)思不(bu)做工(gong)業4.0這(zhe)個(ge)基礎(chu)(chu)建設，疫(yi)情期間(jian)如此大數量的訂(ding)單，到(dao)哪里去招那(nei)么多的工(gong)人？有(you)了工(gong)業4.0做基礎(chu)(chu)，假若以前生產車間(jian)需要400人的，那(nei)么現(xian)在只需20人就足夠了，基本(ben)上能實現(xian)無人操作，輕(qing)松地解決了勞動力(li)問(wen)題(ti)，大大降低(di)了運(yun)營成本(ben)。

過去(qu)慕思只需(xu)要(yao)抓好產品、渠道以及(ji)團隊建設即(ji)可，但(dan)現在不行，現在企業發(fa)展的(de)核心除了產品力(li)和品牌力(li)外，還需(xu)要(yao)有數(shu)字(zi)化能力(li)，具備這三種(zhong)能力(li)你(ni)才能持(chi)續(xu)保持(chi)領先(xian)。

數字化(hua)對(dui)于企業(ye)來說(shuo) “如(ru)虎(hu)添翼”，即使過去(qu)你是一只猛虎(hu)，也只能(neng)在陸(lu)地上奔跑(pao)，但是有了數字化(hua)能(neng)力(li)，你就是一只長了翅(chi)膀(bang)的猛虎(hu)，可(ke)以在空中飛。由此可(ke)見，數字化(hua)能(neng)力(li)是未來企業(ye)發展的核心競爭力(li)。

在過(guo)(guo)去(qu)的(de)(de)(de)(de)十多年里，慕思(si)(si)一(yi)直(zhi)專注(zhu)于健康睡(shui)眠系統的(de)(de)(de)(de)研究與開發(fa)，為“讓人(ren)們睡(shui)得更(geng)好”傾注(zhu)所有。任何一(yi)家企業都有他存在的(de)(de)(de)(de)價值，一(yi)定(ding)是為解(jie)決(jue)(jue)某個社會(hui)問題(ti)而(er)存在，比如新(xin)能源汽(qi)車(che)的(de)(de)(de)(de)存在，是要(yao)解(jie)決(jue)(jue)碳(tan)中和(he)、尾(wei)氣污染等問題(ti)的(de)(de)(de)(de)，而(er)慕思(si)(si)的(de)(de)(de)(de)存在就是要(yao)解(jie)決(jue)(jue)人(ren)們的(de)(de)(de)(de)健康睡(shui)眠問題(ti)。慕思(si)(si)一(yi)開始就通過(guo)(guo)技術喚醒人(ren)們對健康睡(shui)眠的(de)(de)(de)(de)認識，并通過(guo)(guo)健康睡(shui)眠系統解(jie)決(jue)(jue)大(da)部分(fen)人(ren)睡(shui)眠不足的(de)(de)(de)(de)問題(ti)。

慕(mu)思每年都(dou)要(yao)做大量調查，發現不(bu)論是(shi)大眾(zhong)群(qun)(qun)體、企(qi)業家(jia)群(qun)(qun)體，還是(shi)青少年群(qun)(qun)體都(dou)存(cun)在(zai)(zai)(zai)不(bu)同程(cheng)度(du)的(de)(de)睡眠問題(ti)。全球(qiu)有30%的(de)(de)人(ren)睡不(bu)好(hao)覺(jue)，在(zai)(zai)(zai)中(zhong)國更嚴重，大概有38%的(de)(de)人(ren)睡不(bu)好(hao)覺(jue)，特別是(shi)企(qi)業家(jia)群(qun)(qun)體，50%的(de)(de)企(qi)業家(jia)存(cun)在(zai)(zai)(zai)睡眠障(zhang)礙，這就是(shi)慕(mu)思要(yao)長期解決的(de)(de)問題(ti)，要(yao)持續(xu)深耕。

隨著人(ren)們(men)(men)生(sheng)活水(shui)平的(de)(de)提升，經濟(ji)越發(fa)達、房價越高(gao)，人(ren)們(men)(men)卻生(sheng)活得(de)愈加焦慮，每個(ge)人(ren)都在拼(pin)命地(di)奮(fen)斗，拼(pin)命地(di)成(cheng)功，卻忽視(shi)了自己的(de)(de)睡(shui)(shui)眠(mian)(mian)。慕思一直(zhi)以來(lai)都在做高(gao)端品牌，就是要滿(man)足(zu)人(ren)們(men)(men)因生(sheng)活水(shui)平的(de)(de)不斷提高(gao)而產生(sheng)對健(jian)康睡(shui)(shui)眠(mian)(mian)的(de)(de)需求。

慕思不打價(jia)格戰，慕思只做高(gao)質(zhi)量、高(gao)技術含量的高(gao)端(duan)產品(pin)。只有(you)把產品(pin)做到(dao)極(ji)致，讓(rang)消費者享受極(ji)致的體驗和(he)服務，消費者才(cai)愿意花(hua)大價(jia)錢(qian)買慕思的產品(pin)，企業才(cai)會有(you)利潤。企業有(you)了高(gao)的利潤，才(cai)有(you)錢(qian)加(jia)大產品(pin)研(yan)發力度，這是個(ge)良性循(xun)環。

慕思每年(nian)花很多錢舉辦(ban)3.21世(shi)界睡(shui)(shui)眠日、6.18世(shi)界除(chu)螨(man)日和(he)8.18慕思全(quan)球睡(shui)(shui)眠文(wen)化(hua)之旅等大(da)(da)型公(gong)益(yi)活動，向全(quan)世(shi)界傳(chuan)播睡(shui)(shui)眠文(wen)化(hua)，而(er)且一堅持就是十多年(nian)。我(wo)們(men)做公(gong)益(yi)的(de)目(mu)的(de)，就是讓大(da)(da)家認識(shi)到(dao)睡(shui)(shui)眠的(de)重要性。近來(lai)我(wo)們(men)常聽到(dao)有(you)大(da)(da)企業家突然(ran)離世(shi)的(de)消息，有(you)的(de)甚(shen)至還不(bu)到(dao)40歲，這其中很大(da)(da)一部分原(yuan)因(yin)是因(yin)為有(you)些人只(zhi)顧(gu)事業上(shang)的(de)成功(gong)，罔顧(gu)睡(shui)(shui)眠，導致身(shen)體(ti)免(mian)疫力下降，健康(kang)出了問題。

所以中(zhong)央(yang)提出了《健康(kang)中(zhong)國行(xing)動（2019-2030年(nian)）》戰略，這(zhe)非常重要。睡眠對身(shen)體健康(kang)很重要，特別是(shi)這(zhe)次疫(yi)情，在沒有特效(xiao)藥的情況下，睡好(hao)覺(jue)提升免(mian)疫(yi)力也是(shi)一(yi)(yi)種有效(xiao)的抗(kang)“疫(yi)”方式。所以慕思(si)一(yi)(yi)直(zhi)在大力推廣健康(kang)睡眠。

慕思的金管家服務，是全球軟體行業的標桿。一旦你購買了慕思的產品，你就終身享有慕思金管家服務，金管家服務人員會定期上門提供除蟎服務和金管家睡眠咨詢。同時慕思每年給VIP客戶贈送圣誕禮物，很多10年前購買慕思床墊的(de)(de)(de)消費者，每年都(dou)能收(shou)到(dao)精美的(de)(de)(de)禮品。如果沒有長期主(zhu)義(yi)是很難做到(dao)這一點的(de)(de)(de)。

慕思的(de)專(zhuan)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)和長期主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)，都是圍繞“讓人們睡得(de)更好”展開的(de)，只(zhi)有專(zhuan)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)、長期主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)，企(qi)業(ye)才能走得(de)遠、走得(de)深、走得(de)廣。長期主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)、專(zhuan)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)歸根結底就是客戶主(zhu)(zhu)(zhu)義(yi)。“客戶滿意”是慕思的(de)核心價值觀(guan)之一，也是慕思的(de)立業(ye)之本。

“會當凌(ling)絕頂，一(yi)覽眾小山”，站(zhan)得(de)高(gao)才能(neng)看得(de)遠。慕思將(jiang)圍(wei)繞(rao)“讓(rang)人們睡得(de)更好”這個初心使命，繼(ji)續深(shen)耕健康睡眠系(xi)統，通過(guo)量身定制(zhi)、智(zhi)能(neng)制(zhi)造、數(shu)字(zi)化等技術，為滿足人們日益增(zeng)長的健康睡眠需求而努力奮(fen)斗。